Termos Gerais de Uso
1. Relacionamento Contratual
- Os Termos regulam o uso dos serviços da FleetWise Connect Ltda, incluindo aplicativos e sites, dentro do Brasil.
- Ao utilizar os serviços, o usuário concorda com os Termos, estabelecendo uma relação contratual com a FleetWise.
- A FleetWise pode encerrar ou modificar os Termos a qualquer momento.
2. Serviços- Os serviços são oferecidos através da plataforma ItaBoy, permitindo solicitar serviços de transporte e logística por terceiros.
- A FleetWise não fornece diretamente bens ou serviços de transporte; esses são prestados por parceiros independentes.
- O uso dos serviços destina-se ao uso pessoal e não comercial.
3. Uso dos Serviços- Contas de Usuários: Devem ser criadas por maiores de 18 anos, ou 12 anos com consentimento dos responsáveis. São necessárias informações pessoais para registro.
- Conduta do Usuário: O usuário deve cumprir as leis e os Termos. Não pode autorizar terceiros a usar sua conta.
- Mensagens: Ao criar uma conta, o usuário concorda em receber mensagens de texto.
- Códigos Promocionais: Podem ser oferecidos e têm condições específicas de uso.
- Conteúdo de Usuário: O usuário pode enviar conteúdo, mas concede à FleetWise direitos não exclusivos sobre ele.
4. Pagamento- Os serviços são cobrados e pagos através da FleetWise, que atua como agente de cobrança dos prestadores.
- O preço é final e não reembolsável, salvo disposição em contrário.
5. Garantia e Responsabilidade- Os serviços são fornecidos "como estão" e "conforme disponíveis".
- A FleetWise não é responsável por danos indiretos ou decorrentes do uso dos serviços.
6. Solução de Controvérsias- A FleetWise disponibiliza suporte para resolver conflitos antes de judicializar.
- O usuário pode usar o serviço Consumidor.gov.br para resolver disputas.
7. Legislação Aplicável- Os Termos são regidos pela legislação brasileira e quaisquer controvérsias serão resolvidas no foro do domicílio do usuário.
8. Outras Disposições- Alegações de violação de direitos autorais devem ser comunicadas à FleetWise.
- A FleetWise pode enviar avisos por e-mail ou notificações através dos serviços.
- Termos podem ser cedidos pela FleetWise a terceiros.
ContatoPara dúvidas, entre em contato pelo e-mail suporte@fleetwiseconnect.com.br ou pelo telefone (11) 9 8810-6915;